動作環境
- Windows:Edge、Firefox、Chrome の最新版
- Mac OS:Safari、Firefox、Chrome の最新版
- タブレット:iPad、Androidタブレット
- スマートフォン:iPhoneXS以降(最新版iOS)、Android(最新版のChrome、2025年4月時点ではAndroid 8以降)
- モバイル回線での受講は通信速度制限等の影響で、動画再生に支障が生じる可能性があります。
- 移動中は通信切断などにより視聴記録に影響を及ぼす可能性があります。安定した通信環境でのご利用をお奨めします。
【支障が生じる可能性がある例】
- 低速回線では読込に時間がかかり、動画再生に支障が生じることがあります。
- Wi-Fi接続(無線LAN)の際に、電波状況が原因で動画の読込に時間がかかり、動画の再生ができないという事例が確認されております。回線速度等に問題がないかご確認ください。
- 5G・LTE回線やモバイルWi-Fiルーターでインターネットに接続されている場合、契約の通信上限に達すると、回線速度が低下し動画再生に支障をきたすことがあります。
また、MVNOのSIM等をご利用の場合にも、契約上通信速度が制限されることがありますので、契約プランのご確認をお願いします。
- カフェなどの公衆無線LAN(Wi-Fiスポット)を利用された場合、公衆無線LANと移動体通信の切り替えが原因で一時的にインターネット接続が切断されることにより、eラーニングシステムの動画視聴記録の通信も切れ、受講完了の判定がされないという事例が確認されております。
また、公衆無線LANの環境下に複数IPアドレスが存在する場合は、IPアドレスの切り替わりにより、視聴記録の通信が切れる可能性がありますので、インターネット接続が安定している通信環境でのご利用をお願いいたします。